宿泊予約方法
- ウェブサイトの予約ページに必要事項をご記入のうえ、送信してください。
- 絹家より「仮予約メール」をお送りします。ご希望の日に空室がない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 「仮予約メール」に記載の銀行口座へ、宿泊料金の全額を指定期日までにお振り込みください。※「仮予約メール」は予約確定をお約束するものではございません。
- ご入金が確認でき次第、「予約確定メール」をお送りします。このメールをもって予約完了となります。
お願い
- 到着予定時刻に変更がある場合は、速やかにメールにてご連絡ください。当日中の変更はお電話にてお願いいたします。
- チェックインは【20:00まで】にお済ませください。
- チェックイン時に、宿泊される皆さまに宿泊者名簿のご記入をお願いしております。こちらは行政の指導に基づくものですので、ご協力をお願いいたします。
- ペット同伴でご宿泊の場合は、ワクチン接種証明書をご持参ください。
- 客室内に設置されている「取扱説明ファイル」をご一読くださいますようお願いいたします。
- チェックアウトは【10:00まで】にお願いいたします。
お支払い方法
「仮予約メール」に記載の銀行口座へ、宿泊料金全額を指定期日までにお振り込みください。
ご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
キャンセルについて
- ご宿泊前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。
- ご宿泊当日のキャンセルにつきましては、ご返金いたしかねます。
- 返金が発生する場合、送金手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※メッセージ欄以外は全て必須項目です。
